EGVP Support-Hotline 01805 348 778

Installation des EGVP

Voraussetzung für die Nutzung des Elektronischen Gerichts- und Verwaltungspostfachs (EGVP) ist, dass Sie eine Java Runtime Environment (JRE) in einer unterstützten Version installiert haben. Sollte dies nicht der Fall sein, erhalten Sie die Software kostenlos auf der EGVP Webseite oder auf der Website des Herstellers SUN Microsystems (s. rechte Spalte).

Wenn eine JRE installiert ist, startet der Download, nachdem Sie auf den Downloadlink geklickt haben:

Start des EGVP-Downloads

Bei technischen Fragen und Support zum EGVP wenden Sie sich bitte an die EGVP Support-Hotline unter der Rufnummer 01805 348 778.

Konditionen

Die Service-Hotline steht Ihnen zu folgenden Konditionen zur Verfügung:
Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (0,14 Euro pro angefangene 60 Sekunden aus dem deutschen Festnetz).

Der EGVP-Support wird von der Firma Westernacher geleistet.  Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Mitarbeiter keine Supportanfragen zum EGVP bearbeiten können.

Log-in für Behörden, Gerichte und Hersteller

Der Zugang zu den geschützten Downloadbereichen erfolgt über die Option "bos Portal Log-in" in der rechten Spalte unter "Services". Fachsoftwarehersteller, die noch über keinen Zugang zu dem geschützten EGVP-Bereich im bos-Portal verfügen, registrieren sich bitte hier.